Hitachi

人材不足も効率化も、LCMが解決

ライフサイクルマネジメントサービス

資産管理から故障対応まで、
IT資産管理をワンストップでアウトソーシング

北海道日立システムズのLCM(ライフサイクルマネジメント)サービスは、企業のIT資産管理に関する煩雑な業務を
一括してアウトソーシングできます。 多様なプランとオプションで、企業ごとのニーズや課題に柔軟に対応し、
IT部門の負担軽減と業務効率化、コスト最適化を実現します。

現代の企業は
急速な環境変化に直面しています!

複雑化するシステム、増え続けるデータ、求められる迅速な対応——
企業のIT担当者はいま、多くの課題に直面しています。

  • DX推進

    業務のデジタル化・自動化
    による生産性向上の必要性

  • 働き方改革

    柔軟な勤務体系やワークライフ
    バランスの重視

  • BCP(事業継続計画)

    災害・障害時でも業務を
    止めない体制づくり

LCM(ライフサイクル
マネジメント)サービスなら

IT部門の定型業務を
アウトソーシング

コア業務への集中を支援することで
企業の変革を後押しします

IT部門が抱える課題

01 運用負担と人材不足

  • PC運用管理が複雑化し、IT部門の負担が増大しているうえ、人材不足で既存スタッフへの業務負荷が高まっている。

02 IT資産管理の煩雑化

  • デバイス数の増加、複数拠点への分散により、IT機器の台帳管理や資産状況の把握が困難に

03 セキュリティ対策の強化

  • ゼロトラストを前提としたセキュリティ環境やセキュリティポリシーの整備と運用が必要

+その他

  • Windows11へのアップデート対応
  • 2030年問題
  • 経済産業省によるDX推進要請

…など課題は山積み

IT部門の定型業務をアウトソーシング

01 人材不足を補うIT運用

  • IT機器の調達から運用・障害対応までをアウトソーシングし、調整や複数拠点への対応負担を軽減。
  • 定型業務や障害対応を専門エンジニアに委託し、
    人材不足を補いながら安定運用を実現。

02 IT資産を一元管理

  • IT資産管理や棚卸、予備機の保管までを一元的に管理。
  • IT資産情報の更新漏れや管理ミスを防ぎ、常に最新の台帳維持が可能に。

03 セキュリティ対策の標準化

  • セキュリティポリシーの整備や運用の標準化に対応。
  • 担当者ごとの運用のばらつきやヒューマンエラーを防ぎ、全社的に均質なセキュリティレベルを維持。

+さらに

IT資産管理にかかる予算の平準化
IT資産管理コスト負担の大幅減

LCM(ライフサイクルマネジメント)
サービスのご紹介

LCM(ライフサイクルマネジメント)サービスは、企業が業務で使用するPCなどのIT資産に対し、
調達から運用・回収までのライフサイクルを一元的に管理・支援するサービスです。
LCMサービスを導入することで、IT部門の人的リソースの確保と属人化の防止による効率化を実現し、
IT部門のコア業務への注力を支援します。

北海道日立システムズだからできる

LCM(ライフサイクルマネジメント)
サービスの強み

  • 経験豊富な
    専門エンジニア
    による
    サービス提供

  • 道内14拠点による
    現地サポートにも
    対応

  • 初期費用不要
    ※オプションは別途費用が
    発生します。

運用の負担を減らして、
コア業務に集中!

LCM(ライフサイクルマネジメント)サービスは
北海道日立システムズ
お任せください!

プラン紹介

北海道日立システムズのLCM(ライフサイクルマネジメント)サービスは最小契約台数50台から対応可能。
お客さまのニーズに合わせて、選べる多様なプランをご用意しています。

故障時の予備機入替に特化したミニマムプラン

基本プランにオンサイト作業を追加した手厚いプラン

<基本事項>

  • 平日9時〜17時のサービス時間となります。
  • 契約期間中による台数の変動についてはお問い合わせ下さい。
  • 回復するためのインストール手順、媒体はお客さまよりご提供いただきます。

オプションサービス(※1)もご用意しております。
オプションメニューは全てのプランに追加可能ですので、
お客さまの多種多様なニーズにお応えすることができます。

※1 オプション選択項目により、一次経費が変更となる場合が有ります。

導入実績

日立システムズグループにおける導入実績を
ご紹介いたします。

拡張プラン

医薬品製造メーカー(A社)

全国約120か所(利用者11,000名)のPC予備品管理
+ベンダー保守対応を機器管理センターにて運用

PC約11,250台、その他機器(マウス、プライバシーシート等)

課題

  • リモートワークをサポートしたい
  • 利用台数に応じたサービス利用料を導入したい

解決

  • ご自宅でのPC受け取り
  • 月額利用サービス導入によるITコストの平準化

運用の負担を減らして、
コア業務に集中!

LCM(ライフサイクルマネジメント)サービスは
北海道日立システムズ
お任せください!

よくある質問

LCMサービスは最小50台からご利用いただけます。

サービス提供時間は「平日9:00〜17:00」(土日祝・年末年始は除く)です。
メールでご依頼いただけます。

PCや周辺機器(プリンタ・ネットワーク機器)が対象です。

お客さまの資産管理情報や契約対象機器の回復作業で必要な手順書およびマスターイメージをご提供いただきます。

お客さま指定の手順書やマスターイメージに基づき回復作業を実施します。

基本1台あたり1時間までとなります。それ以上の場合は再見積となります。

契約満了6か月前までに終了のご意向をお知らせください。

残存期間に応じて途中解約の場合は、違約金が発生いたします。

ご契約から運用開始まで約1〜2か月の準備期間が必要となります。

基本プラン

基本プランでは、予備機をキッティング後に指定場所へ発送します。お客さまにて受領頂き交換作業を実施願います。

運用中の輸送費はサービスに含まれています。

拡張プラン

予備機交換作業を弊社保守員がオンサイトで対応します。

運用中の輸送費はサービスに含まれています。

LCM(ライフサイクルマネジメント)サービスに
関するお問い合わせ

TEL(011)281−7371
FAX(011)200−0836
お問い合わせ窓口
営業企画本部 デジタル営業推進部