Hitachi

運用・保守サービス OPERATION AND MAINTENANCE SERVICES

設計・構築から監視、運用までの幅広い分野でお客さまをサポートします
導入から安定稼働、撤去までの情報機器に付随するサービスをサポートします

お客さまの「ITシステムを円滑に運用したい」との声に当社がサポートします。
ITシステムを取り入れ、今まで可視化できなかったデータを分析し、
改善を提案することでより効率的なシステム運用を実現します。
IT機器のメンテナンスやデータのバックアップ、消去など煩雑な業務をサポートします。
ITシステム運用にかかわる各種サービスを取りそろえております。

コンタクトセンターサービス

お客さまのニーズに合わせて、お問い合わせ受け付けから回答までのワンストップサービスをご提案します

お客さまに寄り添い、課題に合わせたご提案を行うことでビジネスの発展に貢献します。

ネットワークソリューションサービス

ネットワークに関わるサポートを提供

構築、設計からセキュリティ対策、監視、運用までをサポート!

無線LAN構築サービス

安心してご利用いただける無線LAN環境を提供

無線LAN特有の課題を現地調査から設計、構築などのサポートにより解決します。

標的型攻撃メール訓練サービス

標的型攻撃メール訓練でセキュリティ意識向上

従業員に対し訓練メールを発信し、その結果の報告を通じて警戒意識を醸成し、被害リスクの低減を図ります。

ファシリティ・モニタリングサービス

設備や機器の稼働情報を"見える化"!

今までデータ化されていなかった産業機器などを蓄積し、生産効率の改善に寄与します。

データセンター設計・構築・運用サービス

データセンターの設計・構築・運用を一括提供

企画プランニングから各種診断・設計・構築・運用までをワンストップでサポートします。

統合資産管理サービス

あらゆるIT機器及び設備機器の”管理力強化”

生産ライン設備機器や什器などの機器なども含め、企業における資産を一括管理し、継続的に運用改善を行うBPO型のサービスです。

セキュリティ診断サービス

企業のセキュリティレベルの確保を支援

お客さまのインフラやアプリケーションに潜むセキュリティホールを洗い出し、専門家による診断、対策までを支援します。

ファシリティ運用・管理サービス

システム稼働を設備面からトータルサポート

データセンター、サーバー室の設備機器の点検や図面管理を代行やサーバー室内に設置した監視装置がファシリティシステムを常時監視します。詳細は、ページ右部の資料請求ボタンよりお問い合わせください。

プラットフォーム通報サービス

システムを常時監視し、障害発生時の通報、情報収集を自動化!

周辺機器を含めたマルチベンダー環境で構成されたプラットフォーム全体のハードウェア障害監視と保守サービス連携をワンストップで実現します。

通信システム保守

メンテナンス契約で『安心』をご提供します

お客さまの重要な業務を担う通信システムの障害を未然に防ぐための点検と障害発生時速やかに対応するサービスをご提供します。

マルチベンダーワンストップ保守サービス

マルチベンダーの障害窓口を一本化、負担軽減

障害発生時の受け付け、一次切り分け、障害機器の保守会社への対応依頼を行います。

セットアップデリバティブサービス

PC導入、増設・撤去展開を安心して実現

お客さまのセットアップ/インストール/カスタマイズ作業を代行し、構築時のお客さまの煩雑な作業やそれに伴う負担を軽減します。

データ消去サービス

確実なデータ消去で情報の流出を防ぎます

PCの廃棄、レンタル/リース品の返却、不要になったPCの譲渡、リサイクル・・・。予期しない“データ流出”を防ぎます。